A rendszer használata után a fő funkciók a következők: a tesztbox értékesítői egyszerűen és biztonságosan bejelentkezhetnek a cég belső szerverére, hogy ellenőrizzék szerződéseik előrehaladását; Különféle értesítéseket kaphat a vállalattól valós időben{0}}; A szerződéskezelő rendszer felváltja a kézi főkönyvet; Az üzlet, a gyártás és a tervezés közötti szerződés felülvizsgálata teljes egészében online elvégezhető, javítva a hatékonyságot; Elektronikus kézbesítés; Pénzügyi számlák automatikus generálása és nyomtatása. Az I. fázis stabil működése után a szoftvercsapat a marketing osztály igényei szerint folytatja a II. és Fázis III. fázisú projektek kialakítását, olyan funkciókat látva el, mint az értékesítői költségek, a piacelemzés és kutatás, a piacdinamikai statisztikák, az ügyfélkezelés, a rendelések elektronizálása és az utó{2}szolgáltatás, a vállalatirányítás és a döntéshozatal támogatása érdekében.
Az ügyfelek{0}}eladás előtti szakasza alapvetően nincs megosztott, a különböző fiókok, irodák és fizikai leányvállalatok vezetői nagy figyelmet fordítanak az értékesítési információkra (beleértve a kintlévőségeket és a kifizetéseket). Ezek az információk azonban csak rendszertelenül szerezhetők be a pénzügyi osztálytól, mivel hiányzik az értékesítési folyamat hatékony, -idejű és átfogó, üzleti szempontból történő nyomon követése. 6. A teljes értékesítési folyamat nincs rendezve; Emiatt a legtöbb értékesítés vak állapotba került, aminek következtében hiányzik az aktuális értékesítési lehetőségek nyomon követésére alkalmas mechanizmus.
A CRM menedzsmentszoftverekkel foglalkozó üzleti személyzet viszonylag passzív értékesítési állapotban van.
Az X Test Box Információtudományi Kutatóintézet jelenlegi üzleti helyzetére reagálva kiemelten fontos a célvevők erőforrásainak gazdagítása, az értékesítés folyamatszabályozásának megvalósítása, az értékesítők terheinek csökkentése, a munka hatékonyságának javítása; A Sichuang ECRM rendszer kiépítésével megvalósítható a nemzeti ügyfélerőforrások központosított kezelése, hatékonyan egységesítve az értékesítési platformokat; A szisztematikus lehetőségkezeléssel elérheti az értékesítési folyamatok menedzselését, hatékonyan nyomon követheti az aktuális értékesítési lehetőségeket, valamint hatékonyan kezelheti és nyomon követheti a kulcsfontosságú projekteket.
Az alkalmazási hatás a következőképpen valósul meg
1. Platform az ügyfél-erőforrások központosított kezeléséhez különböző tesztelési kamrákhoz és egységes ügyfélinformációkhoz.
2. A munka hatékonyságának javítása, valamint a meglévő erőforrások integrálása és megosztása.
3. Tegye hatékonyabbá az üzleti alkalmazottak viselkedését, és ismerje meg működési állapotukat.
4. Rendezze fel az üzleti állapotot, és hajtsa végre a folyamatkezelést a tesztdobozok értékesítéséhez.
